Matkailu- ja majoitusalan konsultointi​​

---

Tiedät, että jotain pitäisi kehittää, mutta et vielä tiedä mistä aloittaa?

---

Haluatko kasvattaa myyntiä tai parantaa kannattavuutta?

---

Haluatko kehittää asiakaskokemusta?

---

Tarvitsetko ulkopuolisen näkemyksen nykytilanteesta?

---

Olisiko palvelupolussa tai viestinnässä parannettavaa?

---

Kehitetään majoitusliiketoimintaasi käytännössä

Matkailu- ja majoitusalan konsultointi

Majoitusala näyttää asiakkaalle parhaimmillaan vaivattomalta. Kulissien takana onnistunut kokonaisuus muodostuu kuitenkin kymmenistä yksityiskohdista: myynnistä, hinnoittelusta, palvelupolusta, viestinnästä, järjestelmistä, henkilöstön toimintatavoista ja päivittäisen arjen sujuvuudesta.

Kun omaa toimintaa katsoo joka päivä läheltä, kaikkea ei aina huomaa​.

Hela Consulting tarjoaa majoitus- ja matkailuyrityksille ulkopuolista näkemystä, alan käytännön ymmärrystä ja konkreettista apua kehittämiseen.​

Missä tilanteissa voin auttaa?

​Yhteistyö voi lähteä liikkeelle esimerkiksi silloin, kun:

• haluat kasvattaa myyntiä tai parantaa kannattavuutta
• yrityksesi toiminta on kasvanut ja käytännöt kaipaavat selkeyttämistä
• haluat kehittää asiakaskokemusta
• palvelupolussa tai viestinnässä on parannettavaa
• työvaiheita tehdään turhan manuaalisesti tai monimutkaisesti
• uusi majoituskohde on käynnistymässä
• tarvitset ulkopuolisen näkemyksen nykytilanteesta
• tiedät, että jotain pitäisi kehittää, mutta et vielä tiedä mistä aloittaa 

VARAA MAKSUTON KARTOITUS >

SÄÄSTÄ AIKAA
Delegoi rutiinit ja keskity siihen, mikä tuo eniten arvoa. 

---

ASIANTUNTEVAA TUKEA
Vankka kokemus kiinteistö-, pankki- ja matkailualalta.

---

TULOKSELLISTA YHTEISTYÖTÄ
Ratkaisuja, jotka tukevat kasvua ja kannattavuutta. 

---

JOUSTAVAA JA HENKILÖKOHTAISTA
Palvelut räätälöidään juuri sinun tarpeidesi mukaan.

---

Premium – kokonaisvaltainen majoitusliiketoiminnan uudistus

---

Kasvu on kokonaisvaltainen konsultointipaketti majoittajalle, joka haluaa parantaa kohteensa myyntiä, käyttöastetta ja kannattavuutta.

---

Kesto noin 20 viikkoa

---

Kasvu-paketin jälkeen tiedät, mitä kohteessasi kannattaa muuttaa, missä järjestyksessä toimenpiteet tehdään ja millä keinoilla toiminnan tuottoa voidaan kasvattaa.​

---

Varaa maksuton 20 minuutin konsultointipuhelu

VARAA KONSULTOINTIPUHELU >

Kehitetään majoitusliiketoimintaasi käytännössä

Premium – kokonaisvaltainen majoitusliiketoiminnan uudistus

Premium sopii majoitusyrittäjälle, jolla on useita kohteita, tavoitteena  kasvu ja/tai tarve uudistaa toimintaa kokonaisvaltaisesti.

​Tehdään +20% kasvu liikevaihtoon! 

---

Paketti sisältää:

• 20 minuutin maksuttoman alkukartoituksen
• 3-4 x 75 minuutin konsultointitapaamista etänä ja
• käynti paikanpäällä (varmista saatavuus, pääasiassa Jyväskylän alapuolella)
• käynti paikanpäällä mahdollistaa fiiliksen ja tunnelman havainnoinnin. Mukana käynnillä Rakennusmestari AMK ja kokenut mökkivuokranantaja Aleksi.
• liiketoiminnan nykytilan ja tavoitteiden analyysin
• useamman majoituskohteen/kokonaisuuden arvioinnin
• käyttöasteen, liikevaihdon ja kannattavuuden tarkastelun
• varauskanavien ja ilmoitusten kokonaisarvioinnin
• kohteiden varustelun ja asiakaskokemuksen kehityssuunnitelman
• asiakasviestinnän mallien kehittämisen
• kirjallisen kehityssuunnitelman
• videopankki

Kesto: noin 20 viikkoa.
Premium-paketti tarjoaa kokonaisvaltaisen suunnitelman majoitusliiketoiminnan kehittämiseen, kasvattamiseen ja ammattimaistamiseen.

Konsultointia, joka lähtee sinun arjestasi

Jokainen majoitusyritys on erilainen. Siksi työ alkaa nykytilanteen ymmärtämisestä.
Käymme läpi yrityksesi tavoitteet, toimintatavat ja tärkeimmät haasteet.
​Tämän jälkeen tunnistamme asiat, joilla voidaan saada aikaan suurin käytännön vaikutus. 

Kehitystyö voi liittyä esimerkiksi: 

Asiakaskokemukseen

Miltä asiakkaan matka näyttää ensimmäisestä yhteydenotosta lähtöön ja jälkiviestintään asti?
Missä kohdissa kokemusta voidaan parantaa tai tehdä sujuvammaksi?

Myyntiin ja näkyvyyteen

Ovatko palvelut helposti ostettavia ja ymmärrettäviä?
​Hyödynnetäänkö käytössä olevat myyntikanavat tarkoituksenmukaisesti?

Toimintatapoihin ja prosesseihin

Mihin aikaa kuluu turhaan? Mitä voidaan selkeyttää, automatisoida tai tehdä fiksummin?

Palveluiden kehittämiseen

Mitä asiakkaat tarvitsevat ja mistä he ovat valmiita maksamaan?
​Voisiko nykyisiä palveluita tuotteistaa paremmin tai rakentaa niiden ympärille jotain uutta? 

Yrittäjän ja johdon työkuormaan

Mitkä tehtävät todella vaativat sinun aikaasi – ja mitä voisi siirtää toiselle tekijälle? 

Haluatko nähdä yrityksesi tuorein silmin?

Jos kaipaat ulkopuolista näkemystä majoitusliiketoimintaasi, ota yhteyttä.
Ensimmäisen keskustelun aikana voidaan jo hahmottaa, missä kohtaa avustani olisi sinulle eniten hyötyä.

Varaa maksuton 20 minuutin konsultointipuhelu

Konsultointipaketeissa on 100% tyytyväisyystakuu – saat rahasi takaisin jos toimenpiteistä huolimatta koet, että et saanut palvelusta   lainkaan hyötyä. 

VARAA AIKA >